Partecipa Anche tu Travel ... SPECIALIZZATI IN VIAGGI DI GRUPPO

TERMINI E CONDIZIONI e ANNULLAMENTO VIAGGI

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Pacchetto da 0

Descrizione



Partenze

Data partenzaA partire da

  • 01 Gennaio 0001

Altre info

REGOLE e INFORMAZIONI di come effettuare una prenotazione:

Partenza Garantita dei nostri viaggi con un numero minimo di 25 partecipanti , per le Capitali minimo 10 pax

La capienza e dimensione del bus potrà variare a seconda dei partecipanti al viaggio , quindi il trasporto potrebbe essere anche effettuato da MINIBUS adibiti a turismo o da bus più grandi

PARTIAMO DA :

• EUR PALALOTTOMATICA, Piazzale Nervi

• ANAGNINA ( Metro A )

• TIBURTINA, Santa Maria del Soccorso ( Metro B )

• PIAZZA SAXA RUBRA (PRIMA PORTA-LABARO davanti Ristorante Grotte di Livia )

Su richiesta effettuiamo partenza anche dai caselli autostradali lungo il nostro percorso.

*I nostri punti di partenza e di rientro saranno sempre gli stessi , la disposizione sara' decisa dalla nostra agenzia. Spesso per evitare che il bus faccia tante fermate e raccolte si effettueranno deI smistamenti in partenza e al rientro , qualora sia possibile .Ciò potrà evitare sia per l'autista che per i nostri clienti di effettuare tante fermate bus.

La cronologia delle raccolte in partenze e al ritorno viene decisa dal nostro ufficio il giorno prima e durante il viaggio di ritorno



STRUTTURE ALBERGHIERE NEI VIAGGI DI GRUPPO

Nei tour di gruppo della durata di due o più giorni, le strutture alberghiere selezionate sono di categoria turistica adeguata alla tipologia del viaggio di gruppo e possono essere situate anche al di fuori dei centri cittadini, in località facilmente raggiungibili e idonee alla sosta e al parcheggio dei bus Gran Turismo.


La categoria e il numero di stelle indicati per le strutture sono da intendersi in relazione alle esigenze organizzative dei viaggi di gruppo e alla disponibilità delle strutture ricettive. Per motivi organizzativi, logistici e di gestione delle prenotazioni, il nome dell’hotel potrà non essere comunicato prima della partenza e sarà reso noto, di norma, al momento della partenza o secondo le modalità comunicate dall’agenzia.


L’agenzia si riserva la facoltà di modificare la struttura alberghiera, anche in prossimità della partenza, con altra struttura di categoria equivalente o adeguata, in base alla disponibilità, al numero dei partecipanti, alla suddivisione delle camere richieste, singole, doppie, triple o quadruple, e alle esigenze organizzative del gruppo. Tale facoltà si applica sia ai viaggi organizzati in Italia sia ai viaggi internazionali.


Per i pacchetti individuali, invece, il cliente potrà scegliere la struttura alberghiera, quando previsto dall’offerta, e riceverà il nome e le informazioni relative all’hotel con congruo anticipo rispetto alla partenza.



  • Le GIFT CARD/BUONI hanno validità di 1 anno dalla loro emissione e possono essere utilizzati per tutti i nostri viaggi.



Informazioni relative alla tassa amministrativa estera che viene frequentemente richiesta durante i viaggi organizzati all'estero. Questa tassa è obbligatoria e verrà riscossa direttamente dalla nostra accompagnatrice durante il viaggio.


Comprendiamo che l'aggiunta di costi imprevisti possa generare preoccupazione, per questo motivo desideriamo offrirvi una spiegazione chiara e trasparente.


Motivazione della Tassa

La tassa amministrativa estera è un importo richiesto dalle autorità locali o dai fornitori di servizi nel paese di destinazione. Questa tassa copre diverse spese amministrative e operative, tra cui:


Permessi e licenze: Spese necessarie per l'ottenimento di permessi specifici richiesti per lo svolgimento di attività turistiche nel paese.


Costi di gestione locale: Spese operative sostenute per la gestione logistica del viaggio nel paese di destinazione, come trasporti locali, guide turistiche, e coordinamento delle attività.


Tasse turistiche locali: Imposte specifiche applicate ai turisti da alcune amministrazioni locali per il finanziamento di infrastrutture e servizi turistici.


CLAUSOLA COMPORTAMENTO E INTERRUZIONE VIAGGIO

Partecipa Anche Tu Travel si riserva il diritto di interrompere immediatamente la partecipazione al viaggio di qualsiasi cliente che tenga comportamenti non consoni, irrispettosi o lesivi nei confronti degli altri partecipanti, del personale accompagnatore o di terzi.

In caso di violazione delle norme di buona condotta, l'agenzia potrà far scendere il partecipante dal mezzo di trasporto in qualunque momento del viaggio, in un luogo idoneo e servito da mezzi di trasporto pubblici o taxi, garantendo la sicurezza della persona.

Tale interruzione non darà diritto ad alcun rimborso, anche qualora il saldo del viaggio sia stato interamente versato.

La decisione dell'agenzia è insindacabile e volta a tutelare il sereno svolgimento del viaggio per tutti i partecipanti


DOPPIE PRENOTAZIONI

Qualora vengano effettuate prenotazioni multiple per lo stesso viaggio da numeri di telefono diversi, anche se intestate allo stesso nominativo, l'agenzia richiederà il pagamento di tutte le prenotazioni confermate.

Ogni prenotazione confermata da contatti differenti sarà considerata valida e vincolante ai fini del pagamento.

Si prega di prestare attenzione ed evitare prenotazioni duplicate.

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COME PRENOTARE un VIAGGIO DI 1 GIORNO?

 

  • Chiamare in Agenzia al 06/86678664 – 339/4103069
  • Fare la prenotazione direttamente dal nostro Sito
  • Scrivere su WhatsApp :
  • NOME del VIAGGIO SCELTO
  • NOMI E COGNOMI dei PARTECIPANTI
  • LUOGO SCELTO per LA PARTENZA
  • Aspettare una risposta dal nostro Staff, passate le 24 ore se non si è avuta la CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE chiamare al nostro ufficio

 

RIDUZIONE BAMBINI COME COME DA PROGRAMMA ORIGINALE

 

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COME PRENOTARE un viaggio di 2 o più GIORNI ?

 

  • Fare la prenotazione direttamente dal nostro Sito

 

  • Scrivere su WhatsApp :
  • NOME del VIAGGIO SCELTO
  • NOMI E COGNOMI dei PARTECIPANTI
  • LUOGO SCELTO per LA PARTENZA
  • TIPOLOGIA DI CAMERA SCELTA
  • Aspettare una risposta dal nostro Staff, passate le 24 ore se non si è avuta la CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE chiamare al nostro ufficio

 

Per i viaggi DI PIU’ GIORNI va sempre versato un ACCONTO, stabilito in base al viaggio scelto.

A seguito del versamento dell’acconto per il viaggio, l’Agenzia invierà al cliente, tramite WhatsApp o e-mail, il contratto di vendita del pacchetto turistico per presa visione e accettazione.

Nel caso in cui il cliente non confermi l’accettazione del contratto, l’Agenzia si riserva la facoltà di annullare la partecipazione al viaggio, trattenendo l’acconto versato a titolo di penale.

Il SALDO può essere effettuato mediante:

  • Bonifico 72 ore prima della partenza dopo aver chiesto estratto conto al nostro ufficio
  • In contanti sul bus


I viaggi possono essere anche annullati dalla agenzia il giorno prima per non aver raggiunto il numero minimo dei partecipanti, qualora è stato effettuato un acconto l 'agenzia provvederà alla restituzione dell'avvenuto acconto.

  • Al momento della prenotazione vengono dati orari indicativi ma gli appuntamenti con i dettagli e orari precisi di partenza verranno dati il giorno prima dopo le ore 16.00.
  • Qualora per motivi tecnici non si è contattati per l'orario di partenza chiamare al 339/4103069.

  • Sui bus i posti nelle prime e seconde sono soggette a supplemento e vanno richieste al momento della prenotazione, oppure vengono lasciate vuote e occupate a secondo del bisogno dell'agenzia stessa

  • I posti sul bus occupati in partenza devono rimanere gli stessi durante tutto il viaggio

  • L'agenzia si esonera da problematiche sorte durante il soggiorno tra clienti che decidono di condividere la camera. Pertanto per i clienti in camera singola non utilizziamo il sistema di condivisione delle camere, ma solo su richiesta dei partecipanti stessi e dopo aver firmato una delibera di consenso il giorno prima della partenza del viaggio

  • Al pagamento degli acconti e anche dei saldi in contanti ricevuti sui bus , l'agenzia EMETTE SEMPRE REGOLARE SCONTRINO FISCALE, che può essere richiesto presso i nostri uffici o ritirato direttamente in sede. In caso si ha bisogno di fattura personale VA RICHIESTA SEMPRE al momento della prenotazione

 

  • Per i viaggi di 2 giorni o più , si deve pagare sempre LA QUOTA SERVIZI OBBLIGATORIA , specificata in ogni programma viaggio, che comprende TASSA DI SOGGIORNO IN HOTEL, PARCHEGGI VARI e INGRESSI BUS (ztl) per le città visitate

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In base al Regolamento Europeo 561/2006, in vigore dal mese di Aprile 2007, i nostri autisti devono necessariamente osservare 9 ore di riposo durante la notte per 3 giorni settimanali e 12 ore di riposo durante la notte per altri 3 giorni settimanali.

Quindi i nostri bus potranno essere utilizzati esclusivamente per il programma di viaggio e non oltre di esso, durante il percorso verranno sempre effettuate delle soste di pausa sia per i nostri clienti, sia per l 'autista che deve OBBLIGATORIAMENTE effettuare dei minuti di pausa che saranno gestiti insieme al nostro assistente di viaggio .

  • In caso di intolleranze alimentari o celiachia va comunicato al momento della prenotazione di ogni viaggio

  • Il programma può essere soggetto a modifiche prima della partenza e anche durante lo svolgimento del viaggio per motivi tecnici o climatici (meteo avverso) o problemi provocati da terzi e non imputabili a nostra colpa , pertanto l' agenzia comunque garantisce il completo svolgimento del pacchetto viaggio, ma in NESSUN caso previsto un RIMBORSO

  • Per le visite facoltative offerte nei nostri pacchetti esempio giri in barca , escursioni nelle capitali , prenotazioni musei , pranzi ecc... i prezzi da noi offerti potrebbero essere diversi da quelli Ufficiali, pertanto l'agenzia si esonera da qualsiasi reclamo essendo esclusivamente prestazioni FACOLTATIVE

STRUTTURE ALBERGHIERE NEI VIAGGI DI GRUPPO

Nei tour di gruppo della durata di due o più giorni, le strutture alberghiere selezionate sono di categoria turistica adeguata alla tipologia del viaggio di gruppo e possono essere situate anche al di fuori dei centri cittadini, in località facilmente raggiungibili e idonee alla sosta e al parcheggio dei bus Gran Turismo.


La categoria e il numero di stelle indicati per le strutture sono da intendersi in relazione alle esigenze organizzative dei viaggi di gruppo e alla disponibilità delle strutture ricettive. Per motivi organizzativi, logistici e di gestione delle prenotazioni, il nome dell’hotel potrà non essere comunicato prima della partenza e sarà reso noto, di norma, al momento della partenza o secondo le modalità comunicate dall’agenzia.


L’agenzia si riserva la facoltà di modificare la struttura alberghiera, anche in prossimità della partenza, con altra struttura di categoria equivalente o adeguata, in base alla disponibilità, al numero dei partecipanti, alla suddivisione delle camere richieste, singole, doppie, triple o quadruple, e alle esigenze organizzative del gruppo. Tale facoltà si applica sia ai viaggi organizzati in Italia sia ai viaggi internazionali.


  • Per i pacchetti individuali, invece, il cliente potrà scegliere la struttura alberghiera, quando previsto dall’offerta, e riceverà il nome e le informazioni relative all’hotel con congruo anticipo rispetto alla partenza.

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COME PRENOTARE un viaggio PER LE NOSTRE CAPITALI ?

 

  • Fare la prenotazione direttamente dal nostro Sito
  • Scrivere su WhatsApp :
  • NOME del VIAGGIO SCELTO
  • NOMI E COGNOMI dei PARTECIPANTI
  • TIPOLOGIA DI CAMERA SCELTA
  • MANDARE LA FOTO del DOCUMENTO fronte retro ben leggibile

 

Aspettare una risposta dal nostro Staff , passate le 24 ore se non si è avuta la CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE chiamare al nostro ufficio.



 

MODALITA' PER LA PRENOTAZIONE 

 

Per la prenotazione del viaggio va sempre versato un acconto pari a 200.00 euro a persona, puo' essere fatto o sul nostro sito oppure inviando ai nostri numeri la foto dei documenti fronte retro per effettuare la prenotazione . 

La prenotazione deve avere i nomi e cognomi dei partecipanti e la tipologia di stanza richiesta , dopo vi invieremo i dati della conferma per il versamento dell'acconto.

 Una settimana prima di partire verrà fatto un gruppo dei partecipanti su whats App con i partecipanti al viaggio, dove noi proponiamo le escursioni extra che si possono svolgere durante il soggiorno con i relativi prezzi. Ognuno può scegliere la propria escursione o puo' decidere di non prendere nulla 

Dopo AVER SCELTO i servizi e le escursioni facoltative verrà inviato il SALDO DEL VIAGGIO che dovrà essere effettuato prima della partenza .

 

Qualora si effettua il saldo sul sito oppure si utilizza il pagamento in 3 rate, verrà applicata una commissione del 2 % a saldo del viaggio

 

Partenza garantita con un numero minimo di 10 partecipanti

 

  • Il programma può essere soggetto a modifiche prima e durante lo svolgimento del viaggio per motivi tecnici, climatici o eventuali scioperi pertanto l'agenzia comunque garantisce il completo svolgimento del pacchetto viaggio qualora sia possibile, e non è previsto nessun rimborso.
  • Nel caso di partenze con voli, navi, treni il programma e gli orari di partenza e rientro possono variare a seconda della disponibilità dei vettori stessi.



CONDIZIONI ANNULLAMENTO VIAGGIO - Per viaggi di 1 giorno o più giorni

  • L'assicurazione di annullamento viaggio va comunicata al momento della prenotazione o massimo 24 ore dopo ed è pari all'8% del costo del viaggio.

(CONSIGLIATA)

In caso di disdetta dopo la prenotazione con ASSICURAZIONE D'ANNULLAMENTO ?

Verrà restituito l'intero importo dell'acconto con TRATTENUTA del costo dell'assicurazione

+ € 10.00 di gestione pratica a persona ( per i viaggi di 1 giorno)

+ € 25.00 di gestione( per i viaggi di 2 giorni)

+ € 50.00 di gestione pratica ( per i viaggi più di 2 giorni ).

ANNULLANDO ANCHE IL GIORNO PRIMA DELLA PARTENZA per MOTIVI CERTIFICABILI.

 

In caso di disdetta SENZA ASSICURAZIONE D'ANNULLAMENTO ?

Verrà applicata una penale dell'50% dell'importo del viaggio fino a 7 giorni prima della partenza,

+ spese € 10 di gestione pratica a persona ( per i viaggi di 1 giorno)

+ € 25 di gestione pratica a persona ( per i viaggi di 2 giorni )

+ € 50 di gestione pratica a persona ( per i viaggi più di 2 giorni ).


Dopo il 7° giorno verrà applicata una penale TOTALE 100 % dell'intero importo del viaggio

+ € 10 ( viaggio di 1 giorno ) / a persona di gestione pratica.

+ € 25 ( viaggio di 2 giorni ) / a persona di gestione pratica.

+ € 50 ( viaggio più di 2 giorni ) a persona di gestione pratica.


CONDIZIONI ANNULLAMENTO VIAGGIO - Per TOUR e CAPITALI

 

L'assicurazione di annullamento viaggio va comunicata al momento della prenotazione o massimo 24 ore dopo (CONSIGLIATA)

 

ASSICURAZIONE ANNULLAMENTO EASY: 

  • Copre il pacchetto base è pari all ‘8% del costo del viaggio totale
  • (costo base + tasse aeroportuali + iscrizione )
  • Questa assicurazione copre solamente il pacchetto base, quindi in caso di disdetta


Verrà TRATTENUTO il costo dell'assicurazione + € 50.00 di gestione pratica

ATTENZIONE L’escursione facoltative prenotate DOVRANNO ESSERE PAGATE TUTTE PER L’INTERO IMPORTO

ASSICURAZIONE ANNULLAMENTO PLUS: 

  • Copre il pacchetto base + escursioni acquistate
  • Il costo di questa assicurazione è di €uro 150,00 a persona e comprende la copertura totale del viaggio + assicurazione medico e bagaglio durante il viaggio
  • In caso di disdetta con questa Assicurazione verrà TRATTENUTO il costo dell’assicurazione 
  • €uro 20,00 di gestione pratica

 

Le disdette vengono accettate solo per MOTIVI CERTIFICABILI 


I buoni regalo hanno una validità di 1 anno

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